前几天在南三环打电话给中通叫快递，81744094，
“西罗园是哪？我们只管回龙观！你打总机 52092288”
“（自动语音）发件请按1…嘟…嘟…嘟…（自动语音）请拨打52092274”，总机自动语音竟然如此蒙人
“南城你打 52092247”，真的总机说
“西罗园你打崇文的吧，67663142”，南城的 hub 说
“你给取件的打电话 15811357305”，崇文的 hub 说
…… 服了中通了，打了6个电话才搞定一个快件
结果给取件人两次电话，满口答应最后都没来，什么服务阿，我还是用挂号信吧！
周四参加了BCF（光华慈善基金会）组织的这个培训，在这分享一下笔记：
决策首先要知道该不该做这个决策；
决策总是有风险的，一个人不要做不必要的决策。
有效决策过程的五大要素：
界定问题 》 制定边界条件 》设计适当方案 》具体行动 》回馈修正
有效决策者的四个基本观念：
在我们做决策时，不可能获得全部我们需要的信息，因为信息终究是不对称的。重要的是我们要搞清楚哪些信息是我们肯定得不到的，基于这些信息进行风险评估。
决策就是为了改变，遇到下面的情况必须决策：
指定决策之后，一定要落实执行决策的具体行动：
当我们重复的遇到一些问题，甚至第一次遇到某个关键问题时，应该制定统一性的政策，可以先订一个草案，在实施过程中不断修正，一定要允许冲突的存在。
归根到底，管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。
Rails 2.1 刚刚发布就有了一本免费书出来，而 Chinaonrails 的朋友们也在第一时间拿出了中文翻译版，大家可以免费下载。
谢谢来自 Chinaonrails 的朋友们！
通过这次翻译活动，看到国内 Ruby & Rails 社区人才济济，但是多为潜水员，缺少组织者和布道者。
最初在 Caiwangqin和我牵头组织，又拉上 DongBin，本以为会是我们三个人搞定，没想到招募到了很多翻译志愿者，我自己手慢了一步都没强到任务，14章内容半天时间被抢购一空。后来的组织工作也基本是由 Iceskysl 完成的。
最近赶场开会，先是 Google Developer Day，一场商业宣传秀，唯一的收获就是预谋加意外的遇到了不少新老朋友。然后是周六的 QClub，关于开放平台大家并没有多少实践，也持不同态度（更多的人还没有这方面的诉求），意外的见到方舟，分外亲切。见到 Caiwangqin，促成了一次社区翻译活动，等最终结果出来另外报道。他还给我介绍了 Chris Lee，刚从 RailsConf 回来，于是乎让我想起这场盛会，每年都下所有的 slides 来学习，今年也不能例外。顺便在 RailsEnvy 看了一段长达36分钟的视频，Gregg 依然激情，去年在 Web 2.0 Expo 听他布道的场景还历历在目。
Railsconf in 36 minutes from Gregg Pollack on Vimeo.
周末还要去 Agile China，去听听 ThoughtWorker 的经验，为自己做 Agile Developement/Management 充电。
