Archive for June, 2008

服了中通快递

Sunday, June 29th, 2008

前几天在南三环打电话给中通叫快递,81744094,

“西罗园是哪?我们只管回龙观!你打总机 52092288”

“(自动语音)发件请按1…嘟…嘟…嘟…(自动语音)请拨打52092274”,总机自动语音竟然如此蒙人

“南城你打 52092247”,真的总机说

“西罗园你打崇文的吧,67663142”,南城的 hub 说
“你给取件的打电话 15811357305”,崇文的 hub 说

…… 服了中通了,打了6个电话才搞定一个快件

结果给取件人两次电话,满口答应最后都没来,什么服务阿,我还是用挂号信吧!

德鲁克NGO管理培训分享 - 有效决策

Sunday, June 29th, 2008

周四参加了BCF(光华慈善基金会)组织的这个培训,在这分享一下笔记:

决策首先要知道该不该做这个决策;
决策总是有风险的,一个人不要做不必要的决策。

有效决策过程的五大要素:
界定问题 》 制定边界条件 》设计适当方案 》具体行动 》回馈修正

有效决策者的四个基本观念:

  1. 始于见解,而非事实
  2. 寻求异议(挑战的声音有助于建立组织内的信任感)
  3. 不做不必要的决策
  4. 要有实现的勇气

在我们做决策时,不可能获得全部我们需要的信息,因为信息终究是不对称的。重要的是我们要搞清楚哪些信息是我们肯定得不到的,基于这些信息进行风险评估。

决策就是为了改变,遇到下面的情况必须决策:

  • 在放任不管就会恶化的情况下
  • 这个机会非常重要,稍纵即逝

指定决策之后,一定要落实执行决策的具体行动:

  1. 谁需要了解这个决策?
  2. 需要采取哪些行动以及由谁来采取这些行动?什么时候?
  3. 为了让采取行动的人能够顺利实施,行动计划必须包括哪些内容?(所需要的资源,支持,知识和技能等等)

当我们重复的遇到一些问题,甚至第一次遇到某个关键问题时,应该制定统一性的政策,可以先订一个草案,在实施过程中不断修正,一定要允许冲突的存在。
归根到底,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。

Rails 2.1 的中文书

Friday, June 20th, 2008

Rails 2.1 刚刚发布就有了一本免费书出来,而 Chinaonrails 的朋友们也在第一时间拿出了中文翻译版,大家可以免费下载。

谢谢来自 Chinaonrails 的朋友们!

通过这次翻译活动,看到国内 Ruby & Rails 社区人才济济,但是多为潜水员,缺少组织者和布道者。

最初在 Caiwangqin和我牵头组织,又拉上 DongBin,本以为会是我们三个人搞定,没想到招募到了很多翻译志愿者,我自己手慢了一步都没强到任务,14章内容半天时间被抢购一空。后来的组织工作也基本是由 Iceskysl 完成的。

开会

Tuesday, June 17th, 2008

最近赶场开会,先是 Google Developer Day,一场商业宣传秀,唯一的收获就是预谋加意外的遇到了不少新老朋友。然后是周六的 QClub,关于开放平台大家并没有多少实践,也持不同态度(更多的人还没有这方面的诉求),意外的见到方舟,分外亲切。见到 Caiwangqin,促成了一次社区翻译活动,等最终结果出来另外报道。他还给我介绍了 Chris Lee,刚从 RailsConf 回来,于是乎让我想起这场盛会,每年都下所有的 slides 来学习,今年也不能例外。顺便在 RailsEnvy 看了一段长达36分钟的视频,Gregg 依然激情,去年在 Web 2.0 Expo 听他布道的场景还历历在目。


Railsconf in 36 minutes from Gregg Pollack on Vimeo.

周末还要去 Agile China,去听听 ThoughtWorker 的经验,为自己做 Agile Developement/Management 充电。