设计公益产品常犯的错误
来自阿育王科技博客的一篇文章：公益产品设计的六个常犯错误
里面说的三个问题非常需要关注：
使用技术来解决文化问题。技术用来解决你在现实中切身体会到的问题，需要深入的参与、体会、理解，从而抽象，才好利用技术解决其中的问题，比如无味的重复、信息的不畅。用户的文化背景、生活习惯是非常重要的因素。
没有理解用户的使用环境。这里指的环境非常现实，文中举例说捐赠给发展中国家的医疗设备有98%在五年内会坏掉，罪魁祸首是电力不稳定。在设计这些医疗设备的发达国家里，这样的问题是不存在的，也自己不会在设计中考虑。再比如，一般的笔记本拿到撒哈拉用，八成会因为进沙子而坏掉，这就需要OLPC那样的一体塑料键盘了。
最后，也是我觉得目前阶段最重要的一点，不顺应的供应链。往往一个产品只能解决 big issue 中的一步，再下一步中没有相应的产品接招，这样第一步中的产品产生的效果就大打折扣了。所以说万事万物都需要一个够大的 ecosystem 才行。
Tags: product-design